客户案例

客户背景与痛点

某连锁便利店品牌，覆盖3个省份200家门店。扩张快但管理滞后：订货靠店长经验，断货和积压同时发生；督导人员跑不过来，门店问题发现滞后；排班不合理，忙时人手不够、闲时员工闲置。

解决方案

• 部署智能订货Agent，分析历史销售数据、天气、节假日等因素，自动生成订货建议
• 智能排班Agent根据客流预测自动优化排班，忙时多配人、闲时少配人
• 智能巡店Agent通过视频分析实时监控门店陈列、卫生、服务状态

客户背景与痛点

某机械零部件制造企业，3个车间、200多名员工。排产全靠老厂长的经验，产能利用率只有65%；设备突然故障导致非计划停机，影响交付；质检靠人工目视，漏检率高。

解决方案

• 部署智能排产Agent，综合考虑订单优先级、设备状态、人员技能、物料库存，自动生成最优排产计划
• 设备健康监测Agent实时采集设备振动、温度、电流数据，提前预警故障风险
• AI视觉质检Agent替代人工目视检测，缺陷检出率大幅提升

客户背景与痛点

某区政府机关每天需要处理大量上级政策文件，人工解读效率低、容易遗漏要点；公文撰写格式要求严格，格式错误时有发生；各部门数据口径不统一，汇总报表费时费力。

解决方案

• 部署政策解读Agent，自动提取政策要点、责任部门、时间节点，生成解读报告
• 公文写作辅助Agent内嵌格式模板和规范检查，确保公文格式零错误
• 数据问题服务打通各部门数据，统一口径，自动生成汇总报表

客户背景与痛点

某城商行有30多个业务系统，数据分散在各个系统中。监管报送需要从多个系统手工取数，一次报送耗时3-5天；不同系统同一指标数据不一致，不知道以哪个为准；客户数据重复、缺失严重。

解决方案

• 数据问题服务：统一全行数据标准，建立数据资产目录
• 自然语言查询系统：业务人员直接问数据，无需等IT排期
• 数据自动校验：跨系统数据一致性自动检查，异常主动预警

客户背景与痛点

某品牌电商，SKU超过5000个，需要大量产品详情页、营销图片、短视频内容。设计师和文案团队加班加点也跟不上上架节奏；不同平台需要不同尺寸和风格的物料，手动适配耗时巨大。

解决方案

• AI内容生成服务：批量生成产品详情文案、营销海报、短视频脚本
• 多平台适配服务：一次创作，自动生成淘宝、京东、抖音、小红书等多平台版本
• 内容合规检查：自动筛查违禁词、虚假宣传风险

客户背景与痛点

某中型企业使用10年的ERP系统，原开发商已倒闭，代码没人看得懂。系统经常崩溃，每次重启需要2小时；核心功能依赖三个老员工的记忆操作；想换系统但怕数据丢失，不敢动。

解决方案

• 老化系统诊断：AI逆向解析老系统代码，输出系统架构和业务逻辑文档
• 系统修复重生：修复200+已知缺陷，性能优化后响应速度提升5倍
• 专家经验固化：将三个老员工的隐性知识结构化录入知识库